Entenda como funciona nosso sistema de Trocas e Devoluções

Sistema de Trocas: Oferecemos um sistema de Trocas único no e-commerce para garantir a sua satisfação. Enquanto outras empresas pedem que você preencha um formulário extenso e aguarde até 15 dias úteis para a conclusão da troca, nós simplificamos todo o processo e garantimos que sua troca seja realizada em apenas 4 dias úteis.

Como funciona: Recebemos sua solicitação de troca por meio do site, e-mail ou WhatsApp, juntamente com um pequeno formulário para preenchimento. Em seguida, enviamos nossa transportadora própria para recolher o produto e, ao mesmo tempo, entregamos o novo produto para a troca em seu endereço. Realizamos a conferência do produto e a troca imediatamente, garantindo que você receba o novo produto o mais rápido possível.

Sistema de Devoluções: Oferecemos um sistema de Devoluções simples e eficiente, caso você não esteja satisfeito com sua compra. Nosso objetivo é garantir a sua tranquilidade e comodidade em todo o processo, desde a solicitação até a conclusão da devolução.

Como funciona: Assim como o sistema de trocas, recebemos sua solicitação de devolução por meio do site, e-mail ou WhatsApp. Enviamos nossa transportadora própria para recolher o produto e, ao mesmo tempo, iniciamos o processo de estorno da compra, de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Em até 8 dias úteis, você terá o valor total da compra de volta em sua conta ou um vale compras para utilizar em nosso site.

Esperamos que tenha ficado claro como funcionam nossos sistemas de Trocas e Devoluções. Nossa equipe está sempre à disposição para atendê-lo e esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir durante o processo. Conte conosco!